店舗スタッフ|仕事を知る|採用情報|株式会社いーふらん|買取専門店「おたからや」・水素吸引サロン「健康の森」

サイトマップ|個人情報保護方針

採用情報RECRUIT

店舗スタッフ

店舗スタッフ_イメージ

お任せするのは、宝飾品やブランドバッグ・時計、金・貴金属など、「おたからや」直営店にご来店されたお客様が持ち込まれた商品の査定や買取業務、書類作成などの雑務がメインです。お客様の来店数は1日平均5~6件ほど。「買取専門」というビジネスモデルのため、販売業務や在庫管理などは一切なく、丁寧な接客や査定に集中できるのも特徴のひとつです。

店舗にお客様がいらっしゃらない時はお得意様へのダイレクトメールの作成や近隣に配布するチラシの企画など集客のための時間として有効に使います。自身の成長と創意工夫がお客様からの「ありがとう」「また来るね」につながれば、インセンティブや昇給・昇格でしっかり還元されますのでやりがいも十分です!

店舗スタッフ_イメージ

未経験スタートも安心の研修&サポート体制!

「知識が無いから心配…」「接客未経験でも大丈夫?」という方もご安心ください。当社では、本部で行う1週間の新人研修や店舗でのOJT研修、各種勉強会など一歩ずつスキルアップできる教育体制を整えています。たとえば、接客応対ひとつをとっても「10の行動指針」を策定し、入店時の挨拶から自己紹介、お見送りまで、適確な立ち居振る舞いやおもてなしのマインドを丁寧にレクチャー。基本姿勢をしっかり構築した上で、自分らしいスタイルを形にしていくことができる環境です。

 

また、査定が難しい商品が持ち込まれた場合も、Webカメラなどを活用して社内の専門家が遠隔でバックアップ!スタッフ一人ひとりの頑張りをサポートする体制を全力で整えているため、意欲と成果次第では入社1年目からマネジャーなど、役職者へのキャリアアップも夢ではありません。

主な1日の流れDAY EVENT

9:30
出社店内清掃、売上目標等の開店準備
10:00
開店テッシュ配り等を行いながら集客
13:00
お昼休憩ランチ
14:00
接客お客様の来店に応じて接客や買い取ったお品物の処理
18:30
清掃閉店前の清掃
18:50
1日のまとめ1日分の伝票など、お金も含め締め作業を行う
19:00
業務終了帰宅(残業禁止のため定時には帰宅)

先輩を見るSTAFF