よくある質問

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おたからや Q&A

いーふらんの由来
弊社の根幹事業の1つである加盟店事業においてフランチャイジー(加盟店)に対し常に良いフランチャイザー(本部)でありたいという願いを込めております。
会社の歴史
弊社代表の渡辺は以前、雑貨品や美術品を店頭販売に加え、デパートでの催事販売、同業への仲卸などまで行い、台湾などを中心に海外への商品発注も行うなどして事業を拡大していき、その後、年商10億円まで会社を大きくしたことがありました。しかし大量の在庫を抱えて資金繰りは悪化。その際の失敗や反省を踏まえ「ひとりで運搬できないような大きなものは扱わない」、「銀行からお金は借りない」、「換金性の悪いものは扱わない」といった経営方針でおたからやを創業しました。 そして扱う品目は当初の美術品だけでなく、時代のニーズに合わせて金プラチナやダイヤモンドなどの宝飾品までになり、現在300店舗を超え全国で展開するに至りました。
どのような事業内容?営業組織?
貴金属を中心とした商品買取業務(小売古物商)となります。主な扱い品目は 金プラチナ、金貨、銀貨、ダイヤモンド、宝石、切手金券類、古銭、大判、小判、絵画、掛け軸、ブランドバッグ、ブランド時計、美術品、携帯電話 その他商品全般。営業組織 取締役会 社長室 FC営業 部第1 FC営業部第2 SV事業部 直営事業部 渉外部 商品部 総務部 法務部 広告戦略室 このほか各事業部、事業室ごとに役職があります。
加盟店募集について
弊社では加盟店を募集しております。詳しくは下記URLよりご覧ください。
http://franchise.otakaraya.net/
従業員の業務能力を高めるための取り組みは?
各部署においてミーティングや勉強会を積極的に行っております。例えば直営事業部ですと、入社直後は本社にて1週間程度商品の基礎知識の研修会。その後店舗において先輩スタッフによるOJT。その後も毎月本社にて勉強会を実施し、接客スキルや商品の査定スキル向上に努めております。 また社外講師として日本マテリアル株式会社様と提携し、ダイヤモンドや色石の勉強会への参加を行っております。 さらにチップ小判制度というものを行い、接客査定時に一般のお客様から評価を頂き、それをスタッフ一人ひとりの人事評価のポイントの一つとしています。
どのような環境で働いている?
横浜駅から徒歩7分程度の鶴屋町というビジネス街に位置しております。殆どの店舗は駅チカで出店しており、通勤に不便がないようにしています。 10時から19時勤務で全部署において残業禁止を行っております。 社内には無料のドリンクサーバーがあり、打ち合わせやちょっとした休憩時に大活躍しています。
どのような人事制度がある?
中途採用、新卒採用に関わらず、希望の部署への異動や昇進を積極的に行っています。店舗交代スタッフ→店長→店舗管理マネージャー というやりがいと責任の伴うキャリアアップや 店舗交代スタッフ→バイヤー→ホットラインスタッフ などという好きなことを仕事にする職人的なキャリアアップもあります。 直営事業部では商品知識の習熟、勤務態度、人物、店舗での目標達成、お客様からのチップ小判での評価制度が中心となります。 FC営業部ではリサイクル業界全体に対する習熟度、勤務態度、人物、部署内での目標達成での評価制度が中心となります。
どのような職種を募集?
詳しくは採用情報をご覧ください。
どのような人材を求めている?
中途採用、新卒採用問わず、明るく元気のある方やコミュニケーション能力の高い方を求めています。業界未経験で構いません。手に職をつけたい方、将来性のある業界で働いてみたい方も歓迎致します。
業界未経験だが、応募は可能?
構いません。
入社時に知識は必要?
入社時に必要なのは知識ではなくやる気をご用意ください。事実弊社で活躍しているスタッフの95%は業界未経験でした。 入社後は配属された部署での研修を受けて頂きますが、それを自分のものにするかはご自分次第です。知識や経験の蓄積が必要な仕事ですので、やる気がなければ成長はできません。
入社までに期間が空くが、応募は可能?
構いません。
「女性が多い職場」というイメージがあるが、実際どの程度女性が活躍?
女性の比率は80%を超えます。年齢は20代から40代まで幅広く活躍しています。子育てがひと段落した方やこの業界で独立を目指す女性もいます。産休、育休を活用し、職場復帰したスタッフもいます。 今後はさらに女性が働きやすい企業として託児所を設けるなどを企画しています。
店舗勤務を経験後、他の部署に異動は出来るの?
弊社では異動は積極的に行っています。店舗だけでも長く働くことは可能ですが、もっと多くの仕事に携わりたいなどの要望をお聞きし、随時希望の部署への異動を行っています。